MÄNSKLIGT TEST · TVÅ UTTAG
Vi klockade två uttag hos LuckyLouis med Trustly. Första tog 1,7 dygn och det andra 16 h. Profilen visar även kassans metoder, beloppsgränser och de mänskliga observationerna från samma testlogg.
Länken till casinot är en annonslänk. Testresultat och negativa fynd ändras inte av ersättningen.
REDAKTIONENS SLUTSATS
Trustly tog 1,7 dygn första gången och 16 timmar andra gången; Visa och Paysafe låg också över ett dygn i första testet. Paysafe-insättningen gick igenom, men ett uttag tillbaka till Paysafe-kod fungerade inte i det praktiska testet.
KASSA & TIDER
Programuppgifter och praktiska observationer hålls isär. Samma belopp användes för andra uttaget 2–3 dagar senare.
MÄNNISKAN I FLÖDET
Vad testaren gjorde, såg och fick för resultat. Friktion är en anteckning om momentet – inte ett casinobetyg.
Gjorde: 100 kr Paysafe in. Sen ut Paysafe 100.
Såg: In gick (kod + 90 s). Ut: 'not available to this voucher' efter 8 min.
Resultat: AC säger Paysafe ut 9,08€. Kassan släppte inte tillbaka till koden.
Notering: Paysafe ut i AC ≠ pengar tillbaka till lappen.
Gjorde: AC 0% 0 FS. Letade välkomst i kassan.
Såg: Ingen bock. Chatt (8 min, engelska): 'no welcome bonus'.
Resultat: 0 i AC stämde.
Notering: Negativt fynd är ett resultat.
Gjorde: AC: +1-647-724-4691. Ringde 19:40 svensk tid.
Såg: Kanadensisk signal. Kö 6 min. Engelska. 'We don't do Swish'.
Resultat: Svensk licens i AC, Toronto-nummer i luren.
Notering: Örat avslöjar mer än licensraden.
Gjorde: AC: IOS, ANDROID. Laddade.
Såg: App på engelska. Paysafe i kassan. Inget BankID.
Resultat: Appen kändes inte svensk.
Notering: Device-rad i AC säger inte språk.
Gjorde: Köpte 200 kr lapp i kiosk. In 90 s. Ut till ny lapp.
Såg: Ut till Paysafe nekad. Ut VISA 43 h. Ut Trustly 41 h.
Resultat: Paysafe är enkelriktad i praktiken.
Notering: AC-raden 'Paysafe withdrawal' överlevde inte kassan.
Gjorde: AC: Swedish Gambling Authority. Footer + telefon.
Såg: SI-nummer i footer fanns. Support Kanada. Paysafe. Ingen Swish.
Resultat: Licensrad och kassa säger olika historier.
Notering: Granska kassan, inte bara AC license.
Tiderna gäller de dokumenterade testtillfällena med den angivna miljön och metoden. De är inte en garanti för framtida uttag. Aktuella villkor, licensstatus och kassametoder ska kontrolleras på nytt före registrering.
FRÅGOR & SVAR
Med Trustly tog det första uttaget 1,7 dygn och det andra 16 h i testloggen.
Huvudjämförelsen använder Trustly. Profilens kassasektion visar även övriga metoder som förekom vid insättning eller uttag.
Nej. Resultatet gäller testtillfället och kan påverkas av bland annat verifiering, belopp, tidpunkt och operatörens handläggning.