MÄNSKLIGT TEST · TVÅ UTTAG
Jag klockade två uttag hos Hajper med Zimpler. Första tog 44 min och det andra 11 min. Profilen visar även kassans metoder, beloppsgränser och de mänskliga observationerna från samma testlogg.
Länken till casinot är en annonslänk. Testresultat och negativa fynd ändras inte av ersättningen.
MIN SLUTSATS
Kassan var tydligt asymmetrisk: Swish användes för insättning och Zimpler för uttag. Zimpler tog 44 minuter första gången och 11 minuter andra gången. Vid ett test från en ny enhet tillkom 2 timmar och 10 minuter av extra verifiering före utbetalningen.
KASSA & TIDER
Programuppgifter och praktiska observationer hålls isär. Samma belopp användes för andra uttaget 2–3 dagar senare.
MÄNNISKAN I FLÖDET
Vad jag gjorde, såg och fick för resultat. ”Programraden” avser uppgiften i partnerregistret. Friktion beskriver momentet – inte casinot som helhet.
Gjorde: Satte in 200 kr Swish. Försökte ta ut Swish.
Såg: Ingen Swish ut. Ingen Trustly ut. Bara Zimpler 100 kr.
Resultat: Chatt: 'uttag går via Zimpler även om du satte in med Swish'. 44 min första Zimpler.
Notering: Insättning och uttag gick via olika betalningsmetoder.
Gjorde: Andra uttaget Zimpler 200 kr, dag 3.
Såg: 11 min. Bankpush Zimpler Hajper. Inget Swish-plupp.
Resultat: Efter selfie-kontrollen tog Zimpler-uttaget 2 timmar och 54 minuter. Swish fanns inte som uttagsmetod.
Notering: Klocka Zimpler, inte 'snabba uttag med Swish'.
Gjorde: 300% upp till 1500 + 100 FS. Satte 200.
Såg: Fick 600 kr (300%) + 100 FS. Omsättning stod inte i AC. Chatt: '25x'.
Resultat: AC-raden ofullständig. Chatten gav 25x.
Notering: Saknad wagering i AC = fråga eller avstå.
Gjorde: Varför Zimpler ut när jag swishade in.
Såg: 72 s. 'Zimpler är vår uttagsväg, Swish bara insättning'.
Resultat: Ingen ursäkt, bara policy. 44 min sen Zimpler-plupp.
Notering: Policy i chatten slår slogan på startsidan.
Gjorde: AC: IOS, ANDROID. App Store-sök Hajper.
Såg: Hittade app. BankID-inlogg. Swish-in från appen 8 s. Zimpler-ut i appen samma flöde.
Resultat: Appen hade samma asymmetri som webben.
Notering: App ändrar inte rälsen.
Gjorde: Ny telefon, Zimpler-ut 400.
Såg: Låst 2 h 10 min, två selfies, sen Zimpler 11 min.
Resultat: Uttagstiden mättes efter den extra verifieringen i detta test.
Notering: Zimpler var inte boven. Selfien var det.
Tiderna gäller de dokumenterade testtillfällena med den angivna miljön och metoden. De är inte en garanti för framtida uttag. Aktuella villkor, licensstatus och kassametoder ska kontrolleras på nytt före registrering.
FRÅGOR & SVAR
Med Zimpler tog det första uttaget 44 min och det andra 11 min i testloggen.
Huvudjämförelsen använder Zimpler. Profilens kassasektion visar även övriga metoder som förekom vid insättning eller uttag.
Nej. Resultatet gäller testtillfället och kan påverkas av bland annat verifiering, belopp, tidpunkt och operatörens handläggning.